Responsable Service Client International H/F | Montendre

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Description :

#lepostequilvousfaut

  • Leader Mondial des spécialités minérales pour l'industrie
  • Fortes responsabilités et autonomie du poste
  • Entreprise reconnue à internationale 

Work&You est un cabinet de recrutement national innovant, moderne et orienté dans une démarche de qualité. Aujourd'hui notre client recherche un(e)Responsable Service Client et Logistique H/F. 

En détail, ça donne quoi ?

- Gérer les opérations quotidiennes de la chaîne d'approvisionnement sur le site.

- Etre responsable de la satisfaction client, de l'OTIF, de la gestion des stocks et de la sécurité en résulte sur son périmètre.

- Stimulez l'amélioration continue grâce à la mise en œuvre de bonnes méthodologies, pratiques et outils, la meilleure gestion de la chaîne d'approvisionnement.

- Gérer et développer l'équipe d'assistante service client (7 personnes au total).

- Assurer la satisfaction client en lien avec l'offre de l'entreprise (qualité de service, qualité de la communication et du support), et assurer l'analyse et le suivi du plan d'action lors des réclamations Supply Chain. 

- Participer à la planification et à l'ordonnancement de la production locale à court / moyen terme pour améliorer la qualité de service aux clients.

    De formation en Master Supply Chain/Commerce International et/ou vous avez déjà une expérience réussie de 3 ans minimum sur des fonctions similaires et une très bonne connaissance en dans la réglementation du transport maritime / routier et/ou commerce international

    Votre POTENTIEL et votre PERSONNALITÉ feront la différence : autonome, management, travail d'équipe, capacité à effectuer plusieurs tâches dans un environnement au rythme rapide... Le poste est fait pour vous ! 

    En fonction de votre expérience et de vos compétences, votre rémunération globale annuelle sera basée entre 45K€ à 55K€ selon profil & expérience + primes + CE + mutuelle... 

    N'attendez plus, postulez avec Work&You : Les compétences et l’humain avant tout ! Nadia s'engage à vous répondre sous 48h !

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